いつも公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
公式オンラインショップの年末年始の配送、業務休業についてご案内させていただきます。

■年末年始のお届けについて
年内お届け：12月26日のご注文まで
12月27日以降のご注文は、1月3日より順次発送させていただきます。
受注状況によって、予定より早めに年内お届けの受付を終了する場合がございます。
ご了承のほどお願いいたします。

年末年始は天候不順や交通渋滞などにより、遅延が発生しやすい時期となります。
お届け日・時間帯は余裕をもってご指定いただきますようお願いいたします。

■お問合せ窓口の休業について
お問合せの休業：12月31日～1月4日
フリーダイヤル：0120-984-081
メールお問合せへの返信は上記期間、休業させていただきます。

いつも公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
本日11月18日10時より、期間限定の送料サービスをスタートいたしました。
ぜひこの機会にご利用ください。

■期間限定 送料サービス
ご注文期間：11/18（10時）～12/22（17時）
配送1件につき5,400円（商品代・税込）以上ご購入で送料330円(税込)

平素より西洋菓子 鹿鳴館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年11月1日（土）より、環境保全の取り組みの一環として手提げ袋を有料とさせていただきます。
手提げ袋をご希望のお客様へはご負担をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

価格は以下の通りでございます。

・＜特小＞　11円（税込）
・＜小＞　　22円（税込）
・＜大＞　　33円（税込）
・＜特大＞　44円（税込）

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつも西洋菓子鹿鳴館 公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
9月1日（10時）から、年間ご利用いただける、おまとめ買いでお得な送料サービスを開始させていただきます。

内容：配送1件につき 10,000円（商品代・税込）以上ご購入で送料無料
サービス開始日：2025年9月1日（月）10：00～

今後もどうぞ西洋菓子 鹿鳴館でのお買い物をお楽しみくださいませ。

平素より西洋菓子 鹿鳴館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

輸送費の高騰等により、2025年5月1日から一部地域（沖縄県）にて販売価格の改定を行うこととなりました。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

西洋菓子 鹿鳴館は引き続き、安心・安全なお菓子をお届けできるよう努めてまいります。

当店では、お客様により安全にクレジットカード決済をご利用いただくために「本人認証サービス」3Dセキュアを導入いたしました。決済状況によりワンタイムパスワードなどの本人認証を実施することがあります。
なお3Dセキュアのパスワードや、ご利用方法などに関しては、お客様がご利用のクレジットカード会社にご確認くださいますようお願いいたします。