■年末年始のお届けについて
年内お届けのご注文は、12月26日まで承ります。
12月27日以降のご注文は、1月3日より順次発送させていただきます。
受注状況によって、予定より早めに年内お届けの受付を終了する場合がございます。
1月2日～1月4日はお届け指定不可とさせていただきます。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

年末年始は天候不順や交通渋滞などにより、遅延が発生しやすい時期となります。
お届け日・時間帯は余裕をもってご指定いただきますようお願いいたします。

■お問合せ窓口の休業について
お問合せの休業：12月31日～1月3日
フリーダイヤル：0120-984-081
メールお問合せへの返信は上記期間、休業させていただきます。

いつもオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
この度、西洋菓子 鹿鳴館 公式オンラインショップをリニューアルオープンいたしました。
株式会社 西洋菓子 鹿鳴館が展開する『鹿鳴館』『ボンシャペリー』2つのブランドの商品を取り扱いいたします。
会員ご登録の情報、ポイントはリニューアル後のサイトでそのままご利用いただけます。今後ともご愛顧のほどお願い申しあげます。

いつも西洋菓子鹿鳴館 公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社が配送業務を委託しておりますヤマト運輸様のサービスに変更がございますのでお知らせいたします。
2023年6月1日（木）発送分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。着払いのため、受け取るお客様によるお支払いとなります。

お客様には、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

当店では、お客様により安全にクレジットカード決済をご利用いただくために「本人認証サービス」3Dセキュアを導入いたしました。決済状況によりワンタイムパスワードなどの本人認証を実施することがあります。
なお3Dセキュアのパスワードや、ご利用方法などに関しては、お客様がご利用のクレジットカード会社にご確認くださいますようお願いいたします。